Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Akteno ist ein Service von Akteno GmbH. Die AGB gelten für alle Verträge über Geschäftsadressen, digitale Postbearbeitung, Scanservice, Weiterleitung und ergänzende dokumentenbezogene Leistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

2. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem gebuchten Paket und den im Kundenkonto hinterlegten Angaben. Leistungen können insbesondere die Bereitstellung einer Geschäftsadresse, die Annahme von Post, das Öffnen und Scannen von Sendungen, die digitale Bereitstellung, die physische Weiterleitung sowie organisatorische Zusatzleistungen umfassen.

Ein Anspruch auf Leistungen außerhalb des gebuchten Pakets besteht nicht. Umfang und zulässige Nutzung können je nach Tarif eingeschränkt sein.

3. Vertragsschluss

Mit Abschluss des Bestellprozesses gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Annahme durch den Anbieter, Freischaltung des Kundenkontos oder Beginn der Leistungserbringung zustande.

Der Anbieter kann Vertragsschlüsse ablehnen, wenn Angaben unvollständig, offenkundig unrichtig oder mit unzulässigen Nutzungszwecken verbunden sind.

4. Zulässige Nutzung der Adresse

Die gebuchte Adresse darf nur für die freigegebenen und im Kundenkonto korrekt angegebenen Zwecke verwendet werden. Dazu zählen insbesondere Impressum, geschäftliche Außendarstellung, Rechnungen, öffentliche Kontaktpunkte und weitere ausdrücklich zugelassene Einsätze.

Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige, irreführende, rufschädigende oder missbräuchliche Verwendungen sowie Nutzungen für Inhalte oder Geschäftsmodelle, die der Anbieter nach pflichtgemäßem Ermessen nicht unterstützen will.

5. Mitwirkungspflichten

Der Kunde stellt alle für die Vertragsdurchführung erforderlichen Angaben vollständig und aktuell bereit. Änderungen zu Firma, Ansprechpartnern, Rechnungsdaten, Adressnutzung oder Zustellwünschen sind unverzüglich im Kundenkonto oder schriftlich mitzuteilen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eingehende Dokumente zeitnah zu prüfen und erforderliche Fristen selbst zu überwachen. Die digitale Bereitstellung ersetzt keine rechtliche Beratung.

6. Preise, Laufzeit und Kündigung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise. Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung erfolgen im gebuchten Abrechnungsintervall.

Vertragslaufzeit, Verlängerung und Kündigungsfristen richten sich nach dem gewählten Paket und den während des Buchungsprozesses bestätigten Konditionen.

7. Postbearbeitung und Dokumentendigitalisierung

Der Anbieter darf Postsendungen im Rahmen der erteilten Vollmachten entgegennehmen, öffnen, digitalisieren, zuordnen und für den Kunden bereitstellen. Die Verarbeitung erfolgt zweckgebunden und nur im Rahmen des bestehenden Vertrags.

Originale werden nur weitergeleitet oder aufbewahrt, soweit dies vom Paket abgedeckt, gesondert beauftragt oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

8. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Fristüberwachung oder mittelbare Folgeschäden besteht nur im Rahmen zwingender gesetzlicher Vorschriften.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der Datenschutzerklärung verarbeitet. Soweit erforderlich, schließen Anbieter und Kunde ergänzende datenschutzrechtliche Vereinbarungen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.